砥砺前行承壮志 撸起袖子加油干
——清远基地创生产、安全、环保、服务提升新突破
“长风破浪会有时 直挂云帆济苍海”，2019年，国内外经济形势风云变幻，建材行业波折起伏，竞争依然激烈，清远基地全体干职员工以集团生产经营总体部署为方针，在基地总经理的正确带领下，锐意进取、团结协作、强弱项、补短板、去库存、降成本、优势互补，进一步夯实了企业经营基础，锻炼和增强了企业核心竞争力，在生产、安全、环保、服务提升等方面取得较大突破。
生产篇：设备升级、技术创新
清远基地目前保留4条生产线，以生产仿古砖、抛釉砖为主，过去的一年，在基地总经理黎总的正确引领和生产副厂长韩厂、刘厂的带领下，通过设备升级、技术创新、组织变革、责任落实、过程控制等一系列工作的开展和管理措施的落实，生产方面取得较大的进步，产、质、损及产品效能较往年得到较大幅度提升（产量较指标超20多个百分点、综合质量较指标超4个多百分点、全程损耗较指标减少0.8个百分点），这些成绩的取得并非偶然，它是全体干职员工“团结奋战、砥砺奋进、永不言败”的丰硕成果。
“早会”制度的长效实施推动了生产管理，完成了部门之间的无缝对接。“早会制”延续多年，对生产管理起到积极的推动作用，参加“早会”的主要有生产厂长、各车间/部室经理，每星期一、三、五上午10：00点召开，一方面对整个生产过程存在的问题进行剖析和解决，并对上级有关精神上传下达，另一方面通过早会，可以弥缝部门间隙，达成共识，增进团队建设。
“生产沟通会议”完善和充实了生产管理基础。“生产沟通会”是生产部门推行的“安全生产”管理会议，参加会议的主要有生产部门技术员级以上管理人员，有生产厂长亲自主持，并有严格的会议管理考核制度相配套。会议时间为每星期一、三、五下午5:00时召开，会议内容主要围绕生产过程控制方面的相关问题展开（生产情况进行分析总结、下一步生产计划进行安排、各管理人员之间进行有效沟通和优势互补等）。
“生产缺陷分析组”促进了生产管理。为提高产品质量，降低产品损耗，六月份，生产部成立了“生产缺陷分析组”，组员主要有原料经理、工艺经理、压机主管、烧成经理等有关负责人组成，主要对生产过程中出现的质量缺陷进行分析并做出报告上报与生产厂长。
严格质量管理，降低产品投诉。“以质量求生存，向管理要效益”是清远基地各级管理人员质量理念，“不放过一件不合格产品流入市场”是中源人孜孜以求的质量追求，上至基地老总、生产厂长、部门主管，下至每个工序一线员工都以严谨的工作态度紧紧把控生产过程各个环节。在产品生产的后道工序抛光车间，为确保产品的抗折度，在磨边线（分级打包线前)加装“橡胶敲打锤”，对生产线所有砖坯进行频率敲击有效避免不合格产品流入；肩负质量管理的品管部更是巾帼不让须眉，她们在车间经理何光风带领下，苦练“火眼金睛”质量辨识基本功，在产品质量面前不妥协，认真把控质量管理每个环节，细心查找产品质量缺陷，并对所发现的质量问题积极反馈和上传生产微信群，有效遏堵各类批量质量事故的发生。通过各部门的通力协作，全年产品平均质量达到93%以上，全年客户投诉率大幅度下降。
这些只是清远基地加强生产管理的点点面面、冰山一角，透过这些点面，折射出清远基地管理者加强生产管理的聪明智慧和经验沉积。
环保篇：改善工艺流程、强化环保治理
“绿水青山就是金山银山”，随着国家环保高压态势不断升级，一些不规范中小企业面临关、停、并、转，清远基地积极响应国家环保政策，投入巨资，加强环保硬件改进、改善工艺流程、强化环保治理，从生产各工序、环节严格控制生产废物排放标准，并对生产废弃物进行收集、回收和无害处理，各项环保指标废水、废气、废渣、烟尘处理合格，通过政府环保部门的达标检查和验收。
“窑炉排烟系统”技改。随着基地生产规模（ 4条窑）的扩大，之前的排烟脱硫系统已不能满足当前环保要求（1—4窑都用窑炉脱硫塔脱硫排放），成为制约基地环保达标的瓶颈。为有效解决这一环保问题，政府、专家提出许多环保措施，诸如：布袋除尘等，厂部经过多方论证，决定利用原有旧设备技改窑炉排烟、原料除尘系统，在投入较少资金的情况下，取得良好效果，各项环保指标均达到要求。
“双沉降、双除尘技改”。清远基地喷雾塔除尘系统是由旋风除尘器、喷淋室、沉降室组成，达不到环保严格要求，迫于当前环保高压态势，政府曾建议改用“布袋除尘”法进行除尘。但是，“布袋除尘”存在两个问题：第一，生产中常有超标现象 ，导致环保指数变大；第二，“布袋除尘”投入大，影响喷料产量，人员劳动强度大等。随后，经公司和厂部领导多方论证，决定对闲置的喷淋、除尘设施进行技改，实施“双喷淋、双沉降”。经实施以来，除尘效果明显，经检测，各项环保指标均达到环保要求。
固废物规范管理。为规范固废物管理，在厂部的统一协调下，以机修车间为主导建立了别具特色的“危废物质管理中心”，对各部门的生产固废物进行统一收集、规范放置，统一处理和回收利用，受到环保部门的褒扬。
“洒水降尘、绿化管理、治超防漏”工作改善和优化了厂区环境。公司自制洒水车多频次洒水除尘改善了厂区马路环境；厂区、车间/部室绿化带的修建优化了工作环境；治超防漏工作进一步落实，为基地环保工作全面开展做出了不懈努力。
安全篇：“以管生产必须管安全”为准绳
安全是企业的生命线，清远基地严格落实安全生产管理责任制，“以管生产必须管安全”为准绳，全面加强生产安全管理，2019年度安全生产事故率较往年大幅度下降，工伤事故率创历史新低。
年初安全工作会议的召开为全年安全工作全面开展发出动员令、吹响总号角。在2019年初安全工作会议上，基地生产副厂长刘厂、韩厂和基地总经理助理分别进行重要讲话和工作指示，公司安委会相关负责人宣读了安全目标实施细则，各部门主管领导现场签署安全责任状，为全年安全工作的顺利开展奠定了基础，扎牢了篱笆。
全方位的安全检查遏堵了各类安全隐患，筑牢了事故发生的堤坝。为全面排查各类事故隐患，公司安委会每月分别组织并开展管理人员级、车间指导员级、专项安全检查，对检查中所发现的问题及时发放整改通知书，并对整改前后效果进行验收并纳入安全考核；各部门自发开展“自查自纠”活动，把事故隐患扼杀在萌芽状态；厂部发动公司、厂部安全员每天例行现场安全检查，对于所发现的问题点及时发送到厂部管理微信群，起到良好的整改、防范效果。
形式多样的安全培训筑牢事故防范的思想基础。为把安全培训工作落实到位，公司、车间、班组不断完善培训结构，多管齐下以不同的方式开展培训工作。公司安委会针对不同的培训对象制作类型不同的PPT培训教材，多次组织管理人员、班组长、员工、特种作业人员分批次进行视频培训并发放安全试卷进行考核；各车间/部室根据公司安委会的年度培训计划分别进行复工、新员工、事故警示、专项、消防、设备操作等不同内容的安全培训；各班组利用班前、后会进行安全培训和“OPL”自主教育，通过多种培训，拓展了广大员工安全视野、丰富了他们的安全认知，增强了他们安全责任心。
开展主题月活动和应急演练，巩固和提高了车间干职员工突发事故应急能力。为积极响应集团2019年“安全环保月”总体部署，清远基地在5—6月份紧紧围绕“持续安全发展 推进环保建设”为主题开展了轰轰烈烈的“安全环保月”活动，期间，通过各项工作的开展和实施，公司全体干职员工工作激情持续高涨，人们的综合素质得到逐步提升、车间现场管理得到进一步改善、安全形势得到有效扭转、环保达标顺利通过各级政府部门的检查和验收，团队向心力得到进一步凝聚，安全环保管理的精髓进一步得到固化。为进一步提升车间干职员工突发事故应急能力，以公司安委会为主导，各部门自发或联合相继开展了“有限空间应急演练”、“煤气泄漏应急演练”、“消防应急演练”、“防高温中暑演练”等活动，为安全生产管理注入生机和活力。
服务提升篇：全面打造服务提升的绿色便捷通道
“专业赢得尊重，服务创造价值”，优质服务是企业发展的软动力，为全面提升公司整体服务水平，市场部、总经办、行政后勤、成品车间全面打造服务提升的绿色便捷通道。
为加强服务专项培训、规范仪容仪表和文明用语，人力资源部作为对内对外服务窗口，首开服务先河，做出提升表率，“您好”、“请问”、“不客气”等文明用语慰藉、温暖着干职员工和应聘者的心房，高端大气的文明服务条例和温馨贴士不断刷洗着干职员工的心扉；行政后勤以服务生产为基调，提供着令人满意的后勤保障，干净舒适的宿舍内外环境和完备的住宿配套设施为干职员工提供良好的人居环境，众口可调、丰富多样的菜肴满足干职员工“吃好、吃饱”（6月份员工菜品由“一荤一素一汤”改为“两荤一素一汤”），智能门禁升级改进（9月份对公司2#、3#进行结构优化）、厂区添置摄像头、私家车公用（根据里程进行补助)等一系列服务配套措施的推行，为公司经营维稳提供后勤保障；成品车间作为服务提升的重要窗口，更是从环境优化、文明用语、礼仪规范等方面加大提升步伐，为进一步提高成品出仓发货工作效率，车间对成品出仓开单、接单、发货流程进行优化整合，切实达到优质高效，有效规避成品出仓终端滞缓现象。
“雄关漫道真如铁 而今迈步从头越”，2020年前进征途注定必将充满机遇和挑战，在新的历史起点，清远基地全体员工将继续以集团公司经营方针为基点，以基地总经理正确指导为方针，以更加坚定的信念、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，不忘初心共筑梦，以更加强大的合力，继续谱写公司发展的新篇章。
质量理念
污水处理环保系统
清远基地办公大楼
门禁优化服务提升
（清远基地 贾学良）